入門須知
1、租車手續
在金旅租用車輛，只需憑本人兩證一卡，即身份證、駕駛證、有足夠額度的信用卡（2000元以上，另別克GL8車型需5000元以上）即可辦理，手續簡便快捷。

2、關于收費
行業內的“0租金?。ê帽阋耍。┑€要加保險費、手續費……”的收費模式讓您困擾么？
在金旅，最透明的一口價承諾，絕無隱形消費，給您最清楚、最清爽的價格。

3、金旅有些什么車型？
為了給您提供更經濟的價格，金旅精選車型，目前提供適合商務用途的別克GL8（7座自動擋商務車），以及家庭、商務均適用的新款捷達、凱美瑞、帕薩特（5座自動小轎車）。

4、如何注冊會員？
您可以通過官網、客服熱線400-822-6608、門店或其他銷售合作渠道進行注冊，需提供以下資料：姓名、有效身份證件類型及號碼、手機號碼、電子郵箱等 了解更多證件類型

5、如何預訂并保留車輛？
您可以通過金旅官網、金旅官方微信15800016668、客服熱線4400-822-6608   、門店進行預訂。
金旅為已支付的訂單保留車輛。
未支付的訂單，如遇車態緊張，有其他客戶預訂并提前預付時，您的訂單將被取消；為保證您的用車，建議您提前預付

6、事故/保險的處理
——如在用車期間不慎發生事故，請您先保證人身安全，然后立即致電金旅客服熱線400-822-6608，根據事故的程度和指引報110（涉及人傷）、報警122、報保險（記得一定要先通知金旅報保險哦）。
——車輛在保險公司查勘定損后進行維修；您需要先行墊付費用，并收集、提交完整的索賠所需資料。保險公司理賠后，余額將退回給您（扣除您須承擔的費用后）。

7、違章怎么辦？
1. 您需要自行辦理違章；
2. 請準備好辦理違章所需的資料；如需要行駛證的，請與門店聯系；
3. 辦理違章時，車輛可能會有多條違章記錄，請認準自己違章的時間進行辦理，如錯誤辦理，責任自行承擔；
4. 違章狀態會定時更新，完成違章辦理后即時查看網站，可能因為更新時間差問題仍然處于“未辦理”狀態；
5. 違章辦理結果，以交管局的官方網站公布為準；